Efektywna komunikacja i współpraca w zespole

  • Formalne i nieformalne struktury grupowe;
  • Charakterystyka efektywnych i nieefektywnych zespołów;
  • Role grupowe i podział obowiązków;
  • Ustalenie reguł współpracy i skuteczne egzekwowanie poleceń;
  • Angażowanie zespołu do podejmowania decyzji;
  • Techniki grupowego rozwiązywania problemów;
  • Kształtowanie umiejętności pracy zespołowej;
  • Integrowanie pracowników wokół misji i celów firmy;
  • Przyczyny zaburzeń w dokonywaniu obiektywnej oceny innych osób;
  • Klasyfikacja i wpływ emocji na relacje interpersonalne;
  • Model efektywnej komunikacji - ćwiczenie umiejętności porozumiewania się;
  • Komunikacja niewerbalna w relacjach ze współpracownikami;
Czas trwania:
16 godzin
Najbliższe terminy:
Zadzwoń
Informacje:
(22) 318‑91‑66, (22) 318‑91‑67