Delegowanie zadań  jest procesem codziennym dla menedżerów i osób zarządzających – czasami zbyt codziennym aby dostrzegać potrzebę zmiany i doskonalenia w tym zakresie. Nasze szkolenie daje wiedzę oraz szereg praktycznych doświadczeń jak prawidłowo i efektywnie delegować zadania. Co może stać się przeszkodą i kiedy jej nie dostrzegamy? Jak to robić z należytą motywacją  i współpracą zespołu. W jaki sposób rozwijać i doskonalić ten obszar pracy menedżera? 

• zdobędziesz wiedzę o delegowaniu zadań jako skutecznej metodzie zarządzania
• poznasz skuteczne metody delegowania zadań
• zdobędziesz narzędzia pomocne w doskonaleniu samodyscypliny, konsekwencji i osiągania celów zawodowych
• zwiększysz samodzielność swoich podwładnych
• będziesz świadomy swojego wpływu na rozwój organizacji, w której pracujesz

• ćwiczenia indywidualne i grupowe
• wykład interaktywny

• Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się;
• Spójność komunikacyjna;
• Elementy skutecznej komunikacji z pracownikiem (mowa ciała, głos, słowa);
• Poczucie własnej wartości, a świadomy wpływ na poczucie wartości pracownika;
• Język reaktywny i proaktywny;
• Zaangażowanie w rozmowę, słuchanie pracownika i pozytywne myślenie – lepsze zrozumienie potrzeb pracownika;
• Praktyczne zasady komunikacji budującej motywację pracownika;

• Czym jest delegowanie?
• Delegowanie – konieczność czy przywilej osoby kierującej;
• Zasady delegowania obowiązków;
• Najczęściej popełniane błędy w procesie delegowania i jak ich unikać;
• Delegowanie jako proces;
• Delegowanie w organizacji, cele i korzyści dla pracownika i dla szefa;
• Zasady efektywnego delegowania;
• Mądre delegowanie według modelu WARTO;
• Kryteria i zasady delegowania ;
• Styl kierowania – autodiagnoza;
• Ćwiczenie grupowe – jaki styl zarządzania preferujesz;
• Delegowanie zadań adekwatnie do motywacji i kompetencji pracownika;
• Media społecznościowe jako narzędzie rozwoju pracownika;
• Trudne rozmowy jak je prowadzić – fakty czy opinie?
• Zasady udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej, pozytywnej i negatywnej;

• Sposób wykorzystania i dopasowania kompetencji do zadań;
• Style zarządzania i kierowania;
• Poziom dojrzałości pracownika a dobór stylu zarządzania wg  Blancharda;
• Analiza stylu kierowania – test;
• Analiza dojrzałości pracownika – siatka;
• Role zespołowe M. Belbina;
• Definiowanie kluczowych kompetencji na stanowisku menedżerskim;
• Definiowanie kluczowych kompetencji na stanowiskach pracowniczych;
• Systemy ocen kompetencyjnych;
• Zarządzanie ludźmi w oparciu o kryterium kompetencji i motywacji;

• Metoda przekazywania celów oraz uzyskiwania zobowiązań;
• Reguła kaskadowości celów;
• Opracowanie i przekazanie zadań.;

• Istota coachingu menedżerskiego;
• Określanie i osiąganie celów;
• Wydobywanie zasobów;
• Słuchanie i zadawanie pytań;
• Udzielanie informacji zwrotnych;

• Samokontrola pracownika;
• Metody zbierania informacji o działaniach pracownika (obserwacja);
• Analiza zakłóceń, błędów, braku oczekiwanych efektów, wyciąganie wniosków;
• Działania korygujące pracownika;