Zarządzanie sprzedażą - techniki zamykania sprzedaży

Do udziału w kursie zapraszamy:
  • menedżerów wyższego i średniego szczebla (Key Account Manager, Account Manager)
  • przedstawicieli handlowych
  • sprzedawców usług finansowych
  • osoby reprezentujące firmę w bezpośrednich kontaktach z Klientem
Cele szkolenia:
Celem zajęć jest doskonalenie wśród uczestników szkolenia:
  • postaw i relacji z Klientami
  • technik zamykania sprzedaży
  • profesjonalnej postawy sprzedawcy
  • technik wywierania wpływu na Klienta
  • pokonywania barier komunikacyjnych
Ramowy program szkolenia:
Wstęp do technik zamykania sprzedaży
Marketing i sprzedaż - marketingowa orientacja firmy
  • postawa i nastawienie w relacji z Klientem
Przykładowe techniki zamykania sprzedaży
  • zamykanie poprzez zaspakajanie potrzeb
  • zamykanie poprzez ankietę
  • zamykanie na autoprezentację
  • metoda na "tak"
  • metoda na podsumowanie korzyści
  • zamykanie na promocję
  • zamykanie na okres wstępny
  • zamykanie -"nie zwlekaj"
  • inne techniki zmykania sprzedaży
  • Zwalczanie obiekcji
  • Profesjonalna postawa sprzedawcy
  • Uświadomienie potrzeb - źródła
  • Techniki wywierania wpływu
  • Bariery w komunikacji
  • Podsumowanie
  • wiedza sprzedawcy o dwóch stronach tego samego procesu
  • studium przypadku
Metodyka zajęć:
  • forma warsztatowa
  • ćwiczenia grupowe
  • analizy przypadków

Polecane szkolenia uzupełniające:

Czas trwania:
16 godzin
Najbliższe terminy:
Zadzwoń
Informacje:
(22) 318‑91‑66, (22) 318‑91‑67